Após a publicação da matéria no Blog do Jordan Bezerra sobre o fechamento da agência do Banco Santander de Patos, sem explicação prévia, a gerência se manifestou, após grande repercussão negativa, dizendo que a agência fechou para fazer um procedimento de sanitização e higienização.
Esta informação não constava no aviso afixado na porta da agência, e por isso os clientes ficaram sem entender ao certo o que havia acontecido, uma vez que o aviso dizia que os clientes da agência de Patos agora seriam atendidos nas agências de Sousa ou Cajazeiras.
Sobre o mal-entendido, o banco divulgou a seguinte nota:
Venho através desta nota informar que ao entrar em contato com a gerência, foi repassado que a agência Santander Patos está fechada por motivos de segurança, tivemos casos de covid com funcionários que testaram positivo na data de hoje (16).
A agência será sanitizada e por isso foi colocado o aviso na porta com as orientações. Para que os clientes não ficassem sem atendimento, pedimos a compreensão de todos e estamos trabalhando para melhor atender a todos com segurança.
A Gerência
Blog do Jordan Bezerra
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