A 4ª CIRETRAN DE PATOS vem a publico esclarecer fatos mencionados em matéria veiculada hoje pela manha na rádio morada do sol, onde se questiona atendimento relativo à emissão de documentos (CRV), pelo órgão.
O questionamento tem por base a suposta falta de celeridade na prestação de tal serviço, no entanto é preciso ressaltar que o servidor responsável por este serviço de emissão de documentos relativos à transferência de propriedade e primeiro emplacamento era desempenhado pelo servidor IVAN, que se encontra afastado de suas atividades em virtude de ter se aposentado desde o inicio do mês de janeiro do corrente ano. Por esse motivo alguns processos ainda estão pendentes de emissão.
Ocorre que, a nova direção do órgão assumiu o mesmo no inicio do mês de fevereiro do corrente ano, ou seja, o problema já existia, mesmo assim não nos omitimos em momento algum, pelo contrario, procuramos a solução do problema de forma imediata, haja vista a necessidade dos serviços para os usuários.
Desta forma, foi feito um requerimento a superintendência do DETRAN da Paraíba em João Pessoa, onde na oportunidade falamos diretamente com o superintendente geral, que de imediato atendeu o pleito.
No entanto o único servidor efetivo que tínhamos a disposição para ocupar este setor estava de férias, com isso tivemos que suspender as férias do servidor para que o serviço volta-se a sua normalidade.
Por esta razão, ficamos na espera da tramitação do pedido, e graças a Deus, foi deferido, assim a servidora voltará a partir do dia 13/02/2019, e atendera todas as demandas pendentes.
Ressaltamos que, a nova direção já pegou a gestão do órgão nesta condição, mesmo assim não medimos esforços para normalizar todos os atendimentos, porem algumas dificuldades surgem em toda transição de governo, principalmente no que tange ao quadro de servidores, mas nada que não se resolver em poucos dias.
Por fim, gostaria de tranquilizar todos os usuários que precisam do atendimento e da prestação de serviços da 4ª CIRETRAN, vez que tudo já esta sendo providenciado para que ninguém se sinta prejudicado.
Ressalto ainda que, a 4ª CIRETRAN sempre primando pela busca em ofertar a seus usuários os melhores benefícios, nos colocamos à disposição de todos para quaisquer esclarecimentos.
Att.
DENIS FRAN AZEVEDO DE MEDEIROS
Chefe da 4ª CIRETRAN de Patos PB.
Patos – PB 12/02/2019
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